Agsm è vicina ai suoi clienti, per questo ha creato un nuovo modo per comunicare con loro e aiutarli nella lettura della bolletta di luce e gas: la BOLLETTA SMART. La nuova bolletta di Agsm è una vignetta: con un avatar personalizzato per ogni cliente di riferimento, un indirizzo, una casa, un contatore dell’energia e uno del gas e uno scontrino sul quale vengono riportati numero della bolletta e importo relativo. Sullo sfondo paesaggi che cambiano con le stagioni.  Il tutto è stato realizzato senza fogli e costi aggiuntivi; l’infografica, infatti, è stata costruita sul lato interno della busta.

“Siamo stati tra i primi a offrire l’app per l’autolettura del contatore del gas, con decine di migliaia di adesioni; ora puntiamo sull’innovazione al servizio degli utenti”, ha detto Ceschi, direttore generale di Agsm Energia e poi, ha aggiunto: “La tecnologia studiata per l’invio della bolletta smart si basa su un modello di stampa autoformante che utilizza la busta senza alcun costo aggiuntivo, è ecologica perché non viene impiegatala plastica per la finestrella trasparente”.